قوانین و مقررات
قوانین و مقررات استفاده از خدمات سایت «حلاج‌مث» استفاده از خدمات وب‌سایت www.hallajmath.ir به‌منزله‌ی پذیرش شرایط زیر است. لطفاً قبل از ثبت‌نام یا خرید، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. نحوه دسترسی به دوره‌های آفلاین
دوره‌های آفلاین از طریق نرم‌افزار اسپات پلیر و به‌صورت رمزگذاری‌شده ارائه می‌شوند. جزوه‌های هر دوره به‌صورت فایل PDF در اختیار خریدار قرار می‌گیرند. مشاهده این دوره‌ها تنها از طریق دستگاه‌های مجاز و مطابق با شرایط اسپات پلیر امکان‌پذیر است.
۲. محتوای پکیج‌های فیزیکی
پکیج‌های فیزیکی شامل ویدیوهای آموزشی داخل فلش مموری ۶۴ گیگ و جزوه چاپ‌شده همان دوره هستند. این بسته‌ها از طریق پست به آدرس ثبت‌شده توسط کاربر ارسال می‌شوند.
۳. شرایط انصراف و بازپرداخت
کاربر تا ۳ روز پس از خرید دوره آفلاین فرصت دارد در صورت بروز مشکل یا تغییر تصمیم، انصراف خود را ثبت کند. در صورت انصراف، بررسی و بازگشت وجه طبق روال مشخص‌شده در قوانین پشتیبانی سایت انجام خواهد شد.
۴. مدت اعتبار دوره‌ها
هر دوره خریداری‌شده از زمان فعال‌سازی، به مدت ۲ سال در دسترس کاربر خواهد بود. پس از پایان این مدت، دسترسی به دوره به‌صورت خودکار غیرفعال می‌شود.
۵. خدمات رفع اشکال (تیکت)
کاربران می‌توانند با خرید اعتبار تیکت، پرسش‌های آموزشی خود را ارسال کنند. این سوالات لزوماً مربوط به دوره خریداری‌شده نیستند، اما باید در چارچوب مباحث رسمی کتاب‌های درسی دبیرستان (ریاضی، تجربی یا انسانی) باشند. هر تیکت پاسخ جداگانه دریافت خواهد کرد.
۶. استفاده شخصی از محتوا
تمامی دوره‌ها و جزوه‌ها فقط برای استفاده شخصی خریدار ارائه می‌شوند. واگذاری، اشتراک‌گذاری، ضبط، یا بازنشر محتوا به هر شکل (اعم از رایگان یا پولی) بدون اجازه کتبی از مجموعه حلاج‌مث، پیگرد قانونی دارد.
۷. حقوق مالکیت معنوی
کلیه حقوق مادی و معنوی محتوای آموزشی، گرافیکی و ساختاری متعلق به «حلاج‌مث» است. استفاده تجاری یا سوءاستفاده از محتوای آموزشی بدون مجوز، تخلف محسوب شده و قابل پیگرد خواهد بود.
۸. حفظ حریم خصوصی کاربران
اطلاعات ثبت‌نامی کاربران صرفاً برای ارائه خدمات آموزشی استفاده می‌شود و نزد سایت محفوظ است. هرگونه استفاده تبلیغاتی، بدون رضایت کاربر انجام نخواهد شد.
۹. تغییرات قوانین
سایت «حلاج‌مث» این حق را دارد که قوانین و شرایط استفاده را در هر زمان به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از زمان انتشار در سایت، لازم‌الاجرا خواهد بود.